Pour concevoir un parcours client digital performant, commencez par bien comprendre votre cible et ses attentes. Identifiez chaque étape clé de l’expérience client, de la découverte de votre marque à la fidélisation post-achat. Utilisez des outils d’analyse pour cartographier les points de contact (site web, réseaux sociaux, emails) et optimiser l’interaction à chaque phase. Intégrez des solutions comme le marketing automation et le CRM pour personnaliser l’expérience et suivre les comportements en temps réel. En affinant continuellement votre stratégie, vous pourrez offrir un parcours fluide, augmentant ainsi la satisfaction client et le taux de conversion.
Marketing digital
Attirez de nouveaux clients avec ces outils marketing
8 Stratégies pour préparer son site de Noël e commerce
Quel que soit votre secteur d’activité, la concurrence aux abords d'un noël e commerce va une nouvelle fois s’intensifier et c’est dès maintenant qu’il faut mettre tous les atouts de votre côté pour sortir du lot et conclure l’année en beauté. Pour cela, RG Design...
Comment améliorer son taux de conversion ?
Découvrez des techniques efficaces pour booster votre taux de conversion. Optimisez l’expérience utilisateur, le tunnel de conversion, et les appels à l’action pour transformer vos visiteurs en clients fidèles. Maximisez vos résultats avec des stratégies adaptées à votre site et à vos objectifs !
Comment générer des leads sur Internet ?
Vous vous demandez comment générer des leads sur Internet ? Malheureusement, il est peu utile d'obtenir des simples leads qui vous feront pour la plupart perdre du temps. Vous est-il déjà arrivé de recevoir des appels ou email peu intéressants, qui n'ont rien à voir...
Comment cibler sa clientèle de manière précise ?
Bien cibler sa clientèle est l'une des sources de réussite d'une stratégie marketing digital et de communication. Comment voulez-vous attirer votre consommateur et lui créer cette tentation d'acheter votre produit, s'il n'est pas réceptif à votre offre ? C'est en...
Comment contrôler sa e-réputation ?
Vous souhaitez contrôler et améliorer votre e-réputation mais, vous ne savez pas comment vous y prendre ? Découvrez dans cet article différents conseils qui vont vous permettre de contrôler et bâtir votre réputation sur Internet. L'e-réputation représente l'image...
Comment fidéliser ses clients sur internet ?
Vous avez réussi votre stratégie d'acquisition de leads et vous ne savez pas quelle est la marche à suivre pour pérenniser votre activité ? Pour cela, vous devez fidéliser vos visiteurs et donc les convaincre de revenir sur votre site. Vous découvrirez dans ce guide...
Comment bien communiquer sur les réseaux sociaux ?
Vous avez décidé de créer un compte entreprise sur les réseaux sociaux afin de bien communiquer, mais vous n'atteignez pas les résultats escomptés. Pourtant vous y consacrez du temps et de l'énergie ! Vous avez néanmoins compris l'importance d'utiliser les réseaux...
Comment migrer votre e-commerce vers un nouvel hébergeur sans affecter votre trafic ou votre classement SEO ?
Vous souhaitez déplacer votre site web vers un nouvel hébergeur? Changer d'hébergeur pour votre commerce en ligne peut avoir un impact significatif sur votre trafic et votre classement SEO, et c'est un processus qui doit être réalisé très soigneusement. Bien que...
Comment utiliser le lead scoring pour développer votre business ?
Il existe indéniablement un grand nombre de méthodes de génération de leads, chacune ayant sa propre efficacité en termes de quantité et de qualité des leads générés. Certaines méthodes entraînent des frictions entre les ventes et le marketing, car les prospects de...
5 Étapes pour réussir vos campagnes Facebook en 2021
Réaliser une bonne campagne facebook va devenir indispensable pour se démarquer de la concurrence. En effet selon Statista, en 2023 la proportion des dépenses publicitaires sur les réseaux sociaux va être multiplié par 3 et représentera plus de 242 milliards de...
Augmentez votre trafic grâce aux rich snippets
Les rich snippets, traduits en français par « extraits enrichis », sont des informations supplémentaires qui s’affichent dans les résultats de recherche sur Google. Les rich snippets permettent de donner des renseignements par rapport à l’avis des internautes avec des étoiles par exemple, d’illustrer une recette avec une photo, d’indiquer le prix d’un produit ou bien encore de faire apparaître l’image illustrant un article.