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Qu’est-ce qu’une communauté sur Instagram ?
Sur Instagram, une communauté est composée de personnes qui suivent et interagissent avec un compte spécifique, que ce soit une personne ou une entreprise. Ces personnes peuvent être des amis, des connaissances ou simplement des internautes intéressés par le contenu publié sur le compte. Les membres de la communauté peuvent manifester leur intérêt et leur engagement en aimant, commentant et partageant les publications, ou en envoyant des messages privés via la plateforme de médias sociaux Instagram.
Aujourd’hui, avoir une communauté sur Instagram ou sur un autre réseau est une excellente opportunité pour les marques qui souhaitent fidéliser leur consommateur.
Pourquoi avoir une communauté sur Instagram ?
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles avoir une communauté sur Instagram peut être bénéfique :
Tout d’abord, cela peut vous aider à atteindre de nouveaux clients et à accroître votre visibilité en ligne. De plus, une communauté active et engagée sur Instagram peut vous aider à créer une marque forte et à développer votre crédibilité auprès de votre public cible.
Une communauté peut également vous offrir un moyen de collecter des retours et des suggestions de la part de vos clients, ce qui peut être utile pour améliorer votre produit ou votre service.
Avoir une communauté sur Instagram peut vous permettre de créer du contenu original et de susciter l’engagement en demandant à vos abonnés de partager du contenu avec vous ou en organisant des concours et des jeux.
Les points importants à prendre en compte pour avoir une communauté engagée sur Instagram
Avant de vouloir créer une communauté fidèle sur Instagram, vous devez prendre en considération plusieurs éléments :
Créer une communauté prend du temps
Il est essentiel de comprendre que la création d’une communauté solide et engagée sur Instagram prend du temps.
Votre stratégie de développement de la communauté doit être à long terme, et il est important de se souvenir que les premiers membres de la communauté sont les plus difficiles à obtenir, mais aussi les plus importants.
Le bouche-à-oreille est l’un des moyens les plus efficaces pour construire une communauté solide et engagée dès le début, même s’il n’est pas le plus rapide pour gagner des abonnés.
Les premiers membres de la communauté peuvent encourager d’autres personnes de leur réseau à vous suivre et à s’intéresser à vos valeurs, en particulier si ces membres sont des influenceurs avec leur propre communauté.
Recruter un community manager ?
Le community manager joue un rôle clé dans la croissance et la consolidation de la communauté sur Instagram.
La création d’une communauté solide exige un investissement considérable en termes de temps et d’efforts, et c’est pourquoi le community manager doit s’engager pleinement dans son rôle de développement de la communauté.
Il est crucial que le community manager soit proche de la communauté et qu’il partage leurs valeurs et leur vision, car les membres de la communauté apprécient de savoir qu’il y a une personne réelle derrière un compte d’entreprise.
Travailler en équipe !
La gestion et le développement d’une communauté sur Instagram nécessitent de nombreuses compétences et sont donc le fruit d’un travail d’équipe.
Le community manager ne peut pas tout faire seul et aura besoin de l’aide de l’ensemble de l’équipe de marketing digital, qui devra mettre ses compétences en gestion de projet, en budgétisation, en rédaction, et en création de contenu au service du projet.
L’harmonie et la coopération au sein de l’équipe sont également essentielles pour transmettre une image positive et solidaire auprès de la communauté.
Nos meilleurs conseils pour créer et développer votre communauté sur Instagram
1. Vous positionniez sur une niche bien précise
Il peut être difficile de gagner des abonnés et de réussir sur Instagram sans être positionné sur une niche bien précise. Pour vous faire remarquer sur Instagram, vous avez besoin de vous positionner en mettant en avant une qualité ou une passion qui vous différencie des autres comptes.
Si vous parlez de votre spécialité ou de votre particularité, cela vous aidera à trouver votre audience de manière naturelle et à vous démarquer parmi les nombreux nouveaux comptes créés chaque jour sur Instagram. Vous pourrez alors toucher une audience qualifiée.
2. Définir votre cible
Pour atteindre vos objectifs, il est crucial de définir votre cible de manière précise. Si vous souhaitez créer une communauté engagée, il est inutile de viser des utilisateurs d’Instagram qui ne sont pas susceptibles de se convertir ou qui ne partagent pas vos valeurs.
Avant de mettre en place, votre stratégie marketing, prenez le temps d’identifier le profil de votre communauté cible, notamment son âge, ses habitudes d’utilisation d’Instagram, ses centres d’intérêt, etc. Cela vous permettra de cibler vos actions de manière plus efficace et d’attirer une communauté de qualité.
Cette cible deviendra peut-être fan de votre marque ou de votre compte personnel !
3. Soignez votre profil Instagram
Lorsqu’un internaute tombe sur votre profil Instagram par hasard, grâce à un ami ou tout simplement en parcourant la plateforme, votre objectif est de susciter sa curiosité. Si vous parvenez à retenir son attention, vous avez toutes les chances de le convertir en abonné.
C’est pourquoi la première impression que vous donnez est cruciale. Pour vous assurer que cette première impression soit positive, voici quelques éléments à prendre en compte :
- Votre photo de profil est à jour.
- Votre biographie est concise et claire.
- Vos stories sont mises en avant et organisées selon des catégories facilement identifiables.
- Votre fil d’actualité est harmonieux et attrayant.
Il est important de se souvenir que, bien que l’esthétique du fil d’actualité ne soit plus aussi importante qu’avant sur Instagram, il est néanmoins essentiel que votre contenu soit cohérent avec votre image de marque et donne une idée immédiate de votre univers.
4. Interagir avec vos abonnés
Les followers sur Instagram apprécient la proximité avec les marques. Vous offrez à votre audience l’occasion de communiquer directement avec votre entreprise.
Profitez de cette opportunité pour humaniser votre relation avec vos clients et faire tomber les barrières entre votre entreprise et eux.
La communication sur Instagram est plus spontanée et perçue comme plus authentique, alors n’hésitez pas à répondre aux commentaires, à remercier les nouveaux abonnés pour leur follow, à partager les publications de vos clients en stories (en particulier celles où vous êtes mentionné) et à leur proposer de s’abonner s’ils ne le sont pas déjà.
5. Publiez régulièrement
En résumé, ne soyez pas ce profil fantôme qui publie du contenu sans se préoccuper de l’impact sur son audience. Soyez actif sur Instagram et faites en sorte que votre communauté se sente représentée par vous.
Vous êtes le capitaine du navire, alors prenez les commandes ! Si vous êtes actif sur la plateforme, votre audience saura qu’elle peut compter sur vous pour répondre à ses questions et sollicitations. Plus vous interagissez avec elle, plus vous aurez de la visibilité et des nouveaux abonnés.
N’oubliez pas non plus d’interagir avec des profils similaires à ceux de votre communauté, même s’ils ne sont pas encore abonnés. Likez et commentez leur contenu pour les inciter à découvrir votre compte à leur tour. Vous pouvez également leur offrir un follow de temps en temps si vous les trouvez qualifiés. C’est une stratégie qui peut fonctionner et vous permettre de susciter l’intrigue.
Si vous êtes là au bon moment et au bon endroit, vous aurez peut-être la forte chance que la personne s’abonne en retour.
6. Créez du contenu unique qui plaît à votre communauté
Comme dans toute stratégie de marketing, le contenu est essentiel pour engager votre cible et constituer une communauté. Pour réussir sur Instagram, vous devez absolument créer du contenu original et créatif qui se démarque de la concurrence.
Les utilisateurs de la plateforme sont habitués à consulter de nombreux comptes d’entreprises chaque jour, et ils ne s’abonneront à votre compte que si vous proposez quelque chose de vraiment unique. Pour trouver de nouvelles idées de contenu, prenez le temps de parcourir les comptes de vos concurrents et d’autres marques dans votre secteur d’activité. Vous pouvez vous en inspirer, mais n’essayez pas de copier leur style.
Au contraire, cherchez à créer un concept, des idées ou un format de publication que personne n’a encore vus. Cela peut demander beaucoup de réflexion et de créativité, mais cela vous permettra de construire une communauté solide et engagée à long terme.
7. Variez les types de contenus utilisés
L’objectif d’Instagram est de retenir les utilisateurs sur l’application. Pour atteindre cet objectif, la plateforme met à disposition des marques de nombreuses fonctionnalités pour intégrer Instagram pleinement dans leur stratégie de marketing digital.
En utilisant ces outils et formats intelligemment, vous maximisez vos chances de rendre votre contenu visible tout en envoyant un signal positif à Instagram. Cela vous aidera à développer votre audience sur la plateforme. Parmi ces outils, on retrouve le calendrier éditorial, qui vous permet de planifier vos publications en fonction de votre stratégie de contenu et de vos objectifs.
Vous pouvez également cibler vos publications vers vos clients potentiels en utilisant les fonctionnalités de ciblage publicitaire proposées par Instagram. Enfin, n’oubliez pas que la qualité de votre contenu est un enjeu crucial pour fidéliser votre audience et attirer de nouveaux abonnés.
Voici une liste des outils à utiliser sur Instagram pour développer votre communauté :
- Hashtags : Utilisez les hashtags pertinents pour cibler votre audience et variez-les selon le type de publication que vous publiez.
- Géolocalisation : Ajoutez le lieu associé à vos publications pour les rendre géographiquement référencées.
- Stories : Utilisez cette fonctionnalité pour publier du contenu original et interactif grâce aux stickers.
- Reels : Créez des mini-clips de 15 secondes avec du son et des effets pour augmenter votre viralité.
- IGTV (video instagrma) : Partagez vos vidéos plus longues dans un format vertical pour une meilleure expérience utilisateur.
- Vidéos en direct (live) : Utilisez cette fonction pour communiquer en direct avec votre audience et échanger en toute authenticité.
8. Lancez une campagne sponsorisée
Pour atteindre votre audience cible sur Instagram et construire une communauté solide, il est important de mettre en place des campagnes publicitaires ciblées. Vous pouvez les gérer via le Business Manager de Facebook et donner un coup de boost ponctuel à certaines publications importantes. Cette stratégie payante peut être très efficace lorsqu’elle est bien utilisée et optimisée.
Pour bénéficiez d’une expertise et maximisez vos chances de réussite, vous pouvez contacter RG Design, l’agence de croissance digitale.
9. Organisez des jeux concours et évènements
Il est important de se rappeler que pour organiser un jeu-concours sur Instagram, il est nécessaire de respecter certaines règles. Par exemple, il est obligatoire de mentionner les règles officielles du concours dans la publication, de préciser la période de participation et de préciser qui peut participer (par exemple, si le concours est ouvert aux résidents de certains pays seulement).
Il est également recommandé de consulter les conditions d’utilisation d’Instagram pour s’assurer de respecter les règles du réseau social. En organisant un jeu-concours de manière responsable et en respectant les règles, vous pouvez augmenter votre audience et créer de l’engagement sur votre compte Instagram.
Pour organiser un jeu-concours sur Instagram, voici quelques étapes à suivre :
- Identifiez un prix qui sera attribué au gagnant. Cela peut être un produit de votre marque, un service, un abonnement, etc.
- Déterminez les règles du jeu et les modalités de participation. Par exemple, les participants devront suivre votre compte et taguer un ami dans les commentaires de la publication du jeu.
- Créez une publication sur votre compte Instagram annonçant le jeu-concours et expliquant comment y participer. N’oubliez pas d’inclure un visuel attrayant pour capturer l’attention de vos followers.
- Utilisez les hashtags pertinents pour promouvoir le jeu et atteindre un public plus large.
- Tirez au sort le gagnant à la fin du concours et publiez le résultat sur votre compte Instagram. N’oubliez pas de remercier tous les participants pour leur participation !
10. Contactez des influenceurs
Pour attirer de nouveaux followers et augmenter votre visibilité sur Instagram, vous pouvez créer des partenariats avec des influenceurs de votre domaine d’activité.
Selon votre budget, vous pouvez travailler avec des influenceurs de différentes tailles, que ce soit de grands comptes ou de petits comptes avec une communauté moins importante mais très engagée.
Vous pouvez également organiser des jeux-concours avec ces influenceurs, ce qui peut être un moyen efficace d’accroître votre nombre d’abonnés.
N’oubliez pas que vos clients peuvent également être des influenceurs potentiels, alors encouragez-les à partager des photos de votre produit et à utiliser un hashtag spécifique pour vous identifier. Vous pouvez également repartager ces photos sur votre compte pour augmenter votre visibilité.
11. Collaborez avec d’autres marques
Pour développer votre communauté Instagram, il peut être bénéfique de créer des interactions avec d’autres marques du même secteur ou qui partagent les mêmes valeurs que vous.
Vous pouvez partager leurs actualités en story, affirmer votre soutien et engager la conversation avec elles. En outre, vous pouvez leur proposer un échange de visibilité sur vos comptes Instagram en mettant en avant vos points communs et la cohérence de l’action.
Vous pouvez également créer un contenu commun et identifier vos comptes respectifs sur les publications partagées sur Instagram.
Cela vous permettra de bénéficier mutuellement de visibilité auprès de vos audiences respectives, tout en restant cohérent avec votre ligne éditoriale Instagram et en montrant votre solidarité entrepreneuriale.
Bien utiliser les hashtags peut être très bénéfique pour votre stratégie Instagram. En choisissant des hashtags spécifiques et pertinents, vous pouvez cibler une audience spécifique et atteindre de nouvelles personnes intéressées par votre activité.
N’oubliez pas de varier les hashtags pour éviter de vous enfermer dans une seule catégorie et de toucher une audience plus large. Inclure des hashtags en anglais peut être particulièrement utile si vous visez une audience internationale.
Il est important de trouver un équilibre en utilisant un nombre raisonnable de hashtags, généralement entre 15 et 20, pour ne pas surcharger vos publications. En utilisant de manière cohérente les mêmes hashtags sur vos publications, vous pouvez créer une association forte avec votre marque.
Conclusion : Le développement d’une communauté Instagram est-il difficile ?
Il n’est pas facile de développer une communauté sur Instagram, mais cela peut être accompli avec de la patience, de la créativité et de l’engagement. Il est important de publier du contenu de qualité et d’interagir avec les followers pour créer une relation de confiance et d’authenticité. En utilisant les bonnes stratégies, comme le partenariat avec d’autres entreprises et influenceurs, l’organisation de jeux-concours et la publicité ciblée, vous pouvez augmenter votre visibilité et attirer de nouveaux followers. N’oubliez pas de varier les formats de publication et d’utiliser les fonctionnalités de l’application pour maximiser votre impact. En suivant ces conseils, vous pourrez développer une communauté solide et engageante sur Instagram.
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